Fundbüro | Tax-Free | Gepäckaufbewahrung
Öffnungszeiten: 7 Tage / 24 Std.
Ankunftsebene Terminal B
Gepäck
Handgepäck im Flugzeug
Bitte informieren Sie sich frühzeitig über die Handgepäckbestimmungen Ihrer Airline. Unser Tipp: Transportieren Sie im Handgepäck nur die Dinge, die Sie unbedingt brauchen. Das verkürzt die Zeit an der Sicherheitskontrolle. Wertgegenstände und wichtige Medikamente sollten Sie immer im Handgepäck mitführen.
Hannover Airport
Was ist im Handgepäck erlaubt?
- kleines Gasfeuerzeug (nur am Körper erlaubt)
- E-Zigarretten (ausschließlich im Handgepäck erlaubt)
- Powerbanks (ausschließlich im Handgepäck erlaubt)
- Messer & Scheren (max. 6 cm Klingenlänge)
- Bestimmte Batterien für tragbare elektronische Geräte für den persönlichen Gebrauch, die im Gerät enthalten sind wie Uhren, Kameras, Notebook, Computer, Camcorder etc. (auch im Reisegepäck erlaubt). Bitte beachten Sie die Gepäckbestimmungen Ihrer Fluggesellschaft!
Flüssigkeiten im Handgepäck
Für Flüssigkeiten gelten folgende Richtlinien: Sie dürfen sie nur in Behältern mit einem Volumen von maximal 100 Millilitern im Handgepäck mitführen. Alle Flüssigkeiten müssen in einer durchsichtigen, wiederverschließbaren Tüte mit maximal 1 Liter Gesamtfassungsvermögen verpackt sein. Geeignete Plastikbeutel erhalten Sie gegen eine geringe Gebühr vor der Sicherheitskontrolle in allen Terminals (gelbe Automaten).
Erlaubt sind beispielsweise:
- Flüssigkeiten allgemein (max. 100ml Behälter) z.B. Wasser, Erfrischungsgetränke, Suppen, Sirup
- Kosmetikartikel (max. 100ml Behälter) z.B. Parfüm, Mascara, Make-up, Nagellack
- Pflegeprodukte (max. 100ml Behälter) z.B. Shampoo, Duschgel, Deo, Rasierschaum, Sonnencreme
- Lebensmittel (max. 100ml Behälter) z.B. Marmelade, Honig, Joghurt, Schokocreme, Streichkäse
Für Flüssigkeiten, die Sie hinter den Kontrollstellen erwerben, etwa in den Duty-free Geschäften, gelten diese Beschränkungen nicht.
Merkblatt des Flughafenverbandes
Was ist im Handgepäck verboten?
Im Handgepäck nicht erlaubt sind unter anderem:
- Benzinfeuerzeuge ( Zippo ), Dauerbrenner, USB-Feuerzeuge, Gasfeuerzeuge (das Verbot gilt auch für aufgegebenes Gepäck)
- Rasierklingen, Skalpelle, Teppichmesser
Eine Übersicht aller verbotenen Güter und Gegenstände finden Sie im folgenden Merkblatt:
Merkblatt des Flughafenverbandes
Bitte beachten Sie auch die individuellen Verbote Ihrer Airline. Informieren Sie sich rechtzeitig.
Koffer & Reisegepäck
Hannover Airport
Folgende Dinge sollten Sie in jedem Fall beachten, bevor Sie das Gepäckstück abgeben:
- Neu: Ihr Gepäckstück nicht mit umwickelter/eingeschweißter Folie versehen
- Versehen Sie Ihr Gepäckstück mit Namen und Adresse (idealwerweise mit verdeckten Adresslabels)
- Erkundigen Sie sich bei Ihrer Airline nach der maximalen Größe und Gewicht des Gepäckstückes
- Entfernen Sie alte Adressaufkleber und Anhänger von Ihrem Gepäckstück
- Entfernen Sie alte Aufkleber von vorherigen Flügen vom Koffer oder der Reisetasche
- Tragen Sie Wertgegenstände und Medikamente bei sich im Handgepäck
Das darf nicht mit
Folgende Gegenstände bzw. gefährliche Güter sind im aufgegebenen Gepäck verboten:
- E-Zigaretten (ausschließlich im Handgepäck erlaubt)
- Powerbanks (ausschließlich im Handgepäck erlaubt)
- Bestimmte Batterien. Bitte beachten Sie die Gepäckbestimmungen Ihrer Fluggesellschaft!
- Gasfeuerzeuge, Benzinfeuerzeuge ( Zippo ), Dauerbrenner, USB-Feuerzeuge (das Verbot gilt auch für das Handgepäck)
Eine ausführlichere Auflistung zu gefährlichen Gütern bzw. zu verbotenen Gegenständen finden Sie im Merkblatt des Flughafenverbandes.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Airline zusätzliche Einschränkungen für Gepäck haben kann und informieren Sie sich rechtzeitig.
Der Check-in findet im Regelfall auch bei Flugverspätungen zur ursprünglichen Abflugzeit statt. Über mögliche Änderungen der Check-in-Zeiten werden Sie ausschließlich über Ihren Reiseveranstalter oder die Fluggesellschaft direkt informiert.
Wie groß/schwer darf ein Koffer sein?
Die Gepäckregelungen unterscheiden sich von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft. Auch innerhalb eines Fluges bestimmen Status, Buchung oder Ticketklasse, wie viele Gepäckstücke Sie mitnehmen dürfen. Und welche Größen und Gewichte jeweils eingehalten werden müssen. Bitte entnehmen Sie Ihre Reisefreimengen dem Ticket/den Buchungsunterlagen oder der Homepage der jeweiligen Fluggesellschaft.
Fliegen mit Gefahrgütern
Was ist Sperrgepäck?
Als Sperrgepäck gelten Gegenstände, die nicht automatisch über die Gepäckanlage befördert werden können. Hierzu zählen unter Anderem:
- Surfbrett
- Fahrrad
- Rollstuhl
- Tiere in Transportboxen
- Kinderwagen
- zerbrechliche Gegenstände
- besonders großes bzw. schweres Gepäck
In allen Terminals finden Sie Sperrgepäckschalter, an denen Sie Ihre Sperrgepäckstücke nach dem Check-in separat aufgeben können. Hierüber informiert Sie das Personal am Check-in-Counter.
Nähere Informationen zu den eventuell anfallenden Mehrkosten und den Beförderungsbedinungen erhalten Sie bei Ihrer Fluggesellschaft oder Ihrem Reisebüro.
Übersicht: Alle Fluggesellschaften am HAJ
Ausgabe von Sperrgepäck
Die Ausgabe von Sperrgepäck befindet sich in unmittelbarer Nähe zu den regulären Gepäckbändern. Die Ausgabe von Sperrgepäck kann etwas länger dauern als die Ausgabe von regulären Koffern. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Aufbewahrung von Gegenständen (z. B. Gepäck)
Sie haben einen längeren Aufenthalt im Ausland, in der Stadt oder am Hannover Airport? Gerne bewahren wir Ihre persönlichen Gegenstände / Ihr Gepäck sicher für Sie auf.
Die Abgabe oder Abholung ist rund um die Uhr "24/7" im Airport Service Center möglich. Es befindet sich in der Ankunftsebene in Terminal B. Schließfächer werden am Hannover Airport leider nicht angeboten.
Preisübersicht
| Aufbewahrung von kleinen Gegenständen | Preis inkl. MwSt. |
|---|---|
| z. B. Schlüssel, Feuerzeug, Kosmetik, Werkzeug, Brief, Spirituosen, Jacke | 10,00 € |
| Aufbewahrung von Gepäckstücken & großen Gegenständen | Preis inkl. MwSt. |
|---|---|
| z. B. Koffer, Rucksack oder Tasche | 15,00 € |
| Aufbewahrung von Fundsachen | Preis inkl. MwSt. |
|---|---|
| a) Fundsachen der Kategorien elektronische Geräte, Bargeld, amtliche Dokumente, Taschen, Koffer und Schmuck und Uhren. b) Fundsachen die nicht zu den vorgenannten Kategorien zählen. c) Fundsache Spielzeuge und Teddys. | pro Vorgang |
| Aufbewahrung von entnommenen Gegenständen (Gefahrgut) | Preis inkl. MwSt. |
|---|---|
Gefahrgüter sind Stoffe oder Gegenstände, von denen bei der Beförderung oder unsachgemäßer Behandlung Gefahren ausgehen. Wenn bei der Durchleuchtung des Aufgabegepäcks ein Gefahrgut festgestellt wird, wird dieses aus dem Gepäckstück entfernt. Die entnommenen Gegenstände werden bis zu vier Wochen aufbewahrt. | pro Vorgang: |
Bedingungen für die Aufbewahrung von Gepäckstücken und sonstigen Gegenständen.
Koffer nicht da oder beschädigt? Etwas im Flugzeug vergessen?
Ist Ihr Gepäck nach der Landung nicht auf dem Kofferband, haben Sie eine Beschädigung festgestellt oder etwas im Flugzeug liegenlassen? Die Handlingsagenten der Fluggesellschaften kümmern sich darum. Ihr Koffer oder Gepäckstück wird In der Regel innerhalb von 24 Stunden aufgespürt und kostenlos geliefert.
Bitte melden Sie sich möglichst sofort -also noch am Flughafen- bei der entsprechenden Gepäckermittlung. Dort erhalten Sie weiterführende Informationen zu Ihrem Gepäck. Nutzen Sie dort auch die Möglichkeit des Self_Service und melden online Ihren Gepäckverlust über die QR-Codes.
Fluggesellschaft | Gepäckermittlung:
- Aegean Airlines | Aviapartner, Ankunft Terminal B, +49 (0)511/977-2165
- Air Arabia Egypt | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Air Baltic | Aviapartner, Ankunft Terminal B, +49 (0)511/977-2165
- Air Cairo | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Air France | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Air Serbia | Aviapartner, Ankunft Terminal B, +49 (0)511/977-2165
- Almasria | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Austrian Airlines | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de. Online Verlustmeldung bei Austrian
- British Airways | Aviapartner, Ankunft Terminal B, +49 (0)511/977-2165
- Condor | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Corendon Airlines | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- European Air Charter | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Eurowings | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Finnair | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Fly Egypt | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Fly Erbil | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Freebird Airlines | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- KLM | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- LOT Polish Airlines | Aviapartner, Ankunft Terminal B, +49 (0)511/977-2165
- Lufthansa | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de. Online Verlustmeldung bei Lufthansa
- Mavi Gök Airlines | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Nesma Airlines | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Nouvelair Tunisie | Aviapartner, Ankunft Terminal B, +49 (0)511/977-2165
- Pegasus Airlines | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- S7 Airlines | Aviapartner, Ankunft Terminal B, +49 (0)511/977-2165
- SAS | Aviapartner, Ankunft Terminal B, +49 (0)511/977-2165
- Sky Alps | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Southwind Airlines | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Sundair | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- SunExpress | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Swiss | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de. Online Verlustmeldung bei SWISS
- Tailwind | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- TUIfly | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Tunisair | Aviapartner, Ankunft Terminal B, +49 (0)511/977-2165
- Turkish Airlines | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Volotea | AHS, Ankunft Terminal A, hajll@ahs-aero.de
- Vueling Airlines | Aviapartner, Ankunft Terminal B, +49 (0)511/977-2165
[Stand 16.07.2024, Änderungen möglich]
Online-Gepäck-Services
Diese Fluggesellschaften bieten zusätzlich an, das Gepäck online als verspätet zu melden und die Bearbeitung der Auslieferung online zu verfolgen:
Austrian austrian.com/verspaetetes-gepaeck
Lufthansa lufthansa.com/verspaetetes-gepaeck
SWISS swiss.com/verspaetetes-gepaeck
Hinweis: Dieser Service wird direkt von den Fluggesellschaften angeboten, der Hannover Airport hat keine Einsicht auf Ihre Daten oder Informationen zum Gepäckstück selbst. Mit dem Klick auf den Link werden Sie direkt zur Fluggesellschaft oder deren Dienstleister weitergeleitet.
Kontakt Gepäckaufbewahrung
Airport Service Center / Fluggastinformation